Như Hương Coffee luôn hướng đến mục tiêu mang đến những sản phẩm cà phê chất lượng và chi phí dịch vụ vận chuyển tốt nhất cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đã đặt niềm tin nơi chúng tôi.
Như Hương Coffee hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:
1. Quy trình giao nhận hàng: Như Hương Coffee kết hợp với các đơn vị giao nhận hàng uy tín và đáng tin cậy hiện nay như: Grab, GHN, GHTK, ViettelPost,... đảm bảo hàng hóa được giao hàng trực tiếp đến tay quý khách trên phạm vi toàn quốc.
Đơn hàng của Quý khách sẽ được liên hệ giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ lại trong 24 giờ làm việc tiếp theo, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía Quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng hãy sử dụng mã số đơn hàng đã được gửi trong thư xác nhận của quý khách và kiểm tra với hotline để được hỗ trợ kiểm tra thông tin: 077 9122 009 - 0898 359 500
Sau khi đặt hàng thành công Quý khách có thể kiểm tra tình trạng, số lượng các sản phẩm trong đơn đặt hàng. Quý khách tiếp tục lựa chọn các hình thức thanh toán “Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng”, “Thanh toán qua ví điện tử MoMo, Zalo Pay”,”Thanh toán qua tài khoản ngân hàng”,…
2. Chi phí vận chuyển: Từ 30,000đ/1 đơn hàng
3. Thời gian giao nhận hàng
- Nội thành HCM: 1-3 ngày tùy theo vị trí địa lý.
- Các khu vực khác: Dao động từ 3-7 ngày tùy theo vị trí địa lý.
Thời gian giao hàng được tính kể từ khi Quý khách thanh toán thành công đối với hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc ví điện tử hoặc thời gian xác nhận đơn hàng thành công khi thanh toán COD.
